Który audyt AI wybrać?
Wybór zależy od tego, czy szukasz pierwszego zastosowania AI, czy chcesz ocenić rozwiązanie, z którego Twoja firma już korzysta.
| Twoja sytuacja | Wariant i wynik |
|---|---|
| Chcesz porównać pomysły i wybrać, gdzie zacząć | Audyt AI w firmie. Oceniamy 2–3 powiązane procesy lub obszary. Otrzymasz ranking zastosowań, szacunek opłacalności i zakres pierwszego wdrożenia. |
| Masz automatyzację, integrację lub rozwiązanie AI i planujesz poprawę, rozbudowę albo przekazanie do opieki | Audyt istniejącego wdrożenia. Sprawdzamy jedno rozwiązanie lub kilka powiązanych automatyzacji. Otrzymasz ocenę stanu, wycenę poprawek i warunki utrzymania. |
Pracujemy przede wszystkim z firmami B2B zatrudniającymi od 10 do 250 osób: z handlu i dystrybucji, produkcji, w tym na zamówienie, oraz usług technicznych. Jeśli znasz już jeden proces do poprawy i potrzebujesz jego dokładnego rozpoznania, sprawdź analizę procesów. Przegląd obszaru z tej usługi to ten sam zakres co audyt AI w firmie.
Audyt AI w firmie: co sprawdzamy?
Audyt pomoże Ci wybrać pierwszy krok, porównać kilka pomysłów lub ofert oraz sprawdzić możliwości programów, które już masz. Przydaje się także wtedy, gdy Twój zespół korzysta już z ChatGPT lub podobnych narzędzi i chcesz ustalić wspólne zasady pracy.
W uzgodnionym zakresie sprawdzamy:
- Przebieg pracy. Liczbę spraw, czas obsługi, poprawki i wyjątki. Przechodzimy przez przykłady z osobami, które wykonują tę pracę na co dzień.
- Dane i dokumenty. Skąd przychodzą, w jakiej formie oraz czy zawierają informacje potrzebne do automatyzacji.
- Obecne systemy i ich funkcje AI. Sprawdzamy ERP, czyli system do obsługi zasobów i operacji firmy, pocztę, arkusze oraz aplikacje. Najpierw oceniamy funkcje dostępne w używanej wersji i licencji, także funkcje AI, a potem potrzebę dodatkowych narzędzi.
- Możliwości połączenia systemów. Dostępne API, czyli interfejsy wymiany danych, bazy danych, gotowe moduły oraz warunki licencji.
- Przetwarzanie danych. Jakie warunki musi spełniać chmura, serwer w UE lub serwer w Twojej firmie. Gdy potrzebujesz przetwarzania lokalnego, porównujemy także wariant prywatnego AI.
- Koszty i kontrolę pracy. Koszt wdrożenia, licencji, modeli AI i utrzymania, sposób obsługi wyjątków oraz momenty zatwierdzania przez człowieka.
- Przygotowanie zespołu. Kto będzie korzystał z rozwiązania i czego potrzebuje, aby pracować z nim na co dzień. Uzupełnieniem może być krótkie szkolenie i ustalenie zasad korzystania z AI.
Punktem wyjścia mogą być zamówienia, ofertowanie, sprawdzanie faktur zakupowych lub korzystanie z danych firmy przez asystenta AI. Zakres audytu procesów dobieramy do celu Twojej firmy.
Co otrzymasz po audycie AI?
Otrzymasz raport, który omawiamy z Tobą na spotkaniu. Audyt AI w firmie daje Ci:
- Listę zastosowań z priorytetami. Przy każdym opisujemy możliwą korzyść, koszt, warunki realizacji i ryzyko.
- Ocenę opłacalności. Szacunek zwrotu z jawnymi założeniami, kosztami uruchomienia i bieżącego korzystania. Oznaczamy dane zmierzone, szacowane i wymagające sprawdzenia.
- Zakres pierwszego wdrożenia. Co ma robić rozwiązanie, z jakich danych i systemów skorzysta oraz co pozostanie do zatwierdzenia przez człowieka.
- Sposób sprawdzenia efektu. Na przykład całkowity czas obsługi sprawy wraz z kontrolą i poprawkami albo udział spraw wymagających ręcznej interwencji.
- Uzasadnienie, co warto odłożyć. Wskazujemy także sytuacje, w których wystarczy obecna funkcja programu, integracja lub zmiana sposobu pracy.
Odzyskany czas pokazujemy osobno od oszczędności pieniędzy, np. ograniczenia nadgodzin lub uniknięcia dodatkowego zatrudnienia. Tę samą korzyść liczymy raz. Jeżeli nie ma podstaw do wyliczenia zwrotu finansowego, zaznaczamy to w raporcie; szacunek pomaga podjąć decyzję i nie jest gwarancją wyniku.
Przykładowy fragment raportu — fikcyjne dane
Przykład audytu w firmie handlowej — nie jest realizacją u klienta
Załóżmy, że firma chce sprawniej obsługiwać zamówienia i zapytania ofertowe. Poniższe pozycje pokazują sposób porównania możliwości. Kwoty są ilustracją kosztu uzgodnionego wdrożenia, a priorytety zależą od danych i warunków tej fikcyjnej firmy.
| Zastosowanie | Możliwa korzyść | Koszt i warunki | Priorytet |
|---|---|---|---|
| Dane z zamówienia do szkicu w ERP | Krótsze wprowadzanie danych, a zespół sprawdza gotowy szkic | Przykładowo 15–25 tys. zł netto za ograniczone wdrożenie z integracją. Warunki: dostępne połączenie z ERP, zgodne oznaczenia towarów i kontrola szkicu. | Pierwszy kandydat. Potwierdzić poprawność na próbkach i opłacalność przy liczbie zamówień firmy. |
| Szkic oferty z informacji w wiadomości i dokumentach | Handlowiec szybciej zbiera informacje do oferty | Przykładowo 10–15 tys. zł netto bez integracji z ERP. Warunki: aktualny cennik, jeden typ oferty i zatwierdzenie przez handlowca. | Kolejny krok. Najpierw uporządkować wersje cenników. |
| Przekazywanie statusu zamówienia w obecnym ERP | Zespół widzi, na jakim etapie jest sprawa | Bez AI. Najpierw sprawdzić istniejący moduł, licencję i ustawienia; ewentualną konfigurację wycenić po sprawdzeniu. | Zacząć od obecnej funkcji programu. Nowego rozwiązania AI nie wdrażać teraz. |
W pełnym raporcie szacunek opiera się na liczbie spraw i czasie obsługi w Twojej firmie. Czas po zmianie uwzględnia sprawdzanie wyników i wyjątki; osobno liczymy koszty licencji, modeli AI i utrzymania. Tabela ilustruje sposób rekomendacji, a nie obietnicę efektu lub ofertę na dowolne wdrożenie.
Audyt istniejącego wdrożenia AI lub automatyzacji
Ten wariant pomaga zaplanować dalsze korzystanie z rozwiązania: jego poprawę, rozbudowę lub przekazanie do opieki. Możesz zamówić go także wtedy, gdy automatyzacja działa nieregularnie, część spraw wymaga ręcznych poprawek, rosną koszty albo chcesz ustalić, gdzie trafiają dane i kto ma dostęp. Przegląd jest przydatny również wtedy, gdy autor rozwiązania nie jest już dostępny, a dokumentacja jest niepełna.
Oceniamy automatyzacje n8n i Make, integracje z ERP, aplikacje .NET z bazami MSSQL oraz rozwiązania z modelami AI, np. OpenAI lub Claude. Audyt automatyzacji obejmuje:
- Działanie na przykładowych sprawach. Typowe przypadki, błędy, pominięte lub powtórzone sprawy, obsługę wyjątków i kontrolę człowieka.
- Monitoring i powiadomienia. Czy można zauważyć zatrzymanie procesu, ustalić przyczynę i wrócić do przerwanych spraw.
- Dostępy, konta i licencje. Kto jest ich właścicielem, jakie ma uprawnienia, kiedy wygasają tokeny dostępowe i czy rozwiązanie korzysta z kont firmowych czy prywatnych.
- Kod lub konfigurację i dokumentację. Czy dostępne materiały pozwalają utrzymać rozwiązanie i wprowadzać zmiany.
- Koszty i przepływ danych. Opłaty za modele AI i usługi, miejsca przetwarzania danych oraz zabezpieczenia w uzgodnionym zakresie.
Otrzymasz opis stanu, listę ryzyk z priorytetami, listę poprawek z wyceną oraz rekomendację: zostawić, poprawić, przebudować albo wyłączyć. Wskazujemy też warunki ewentualnego przejęcia do utrzymania i rozwoju. Ocena wdrożenia AI nie oznacza automatycznego zobowiązania do opieki; jej zakres i cenę uzgadniamy po przeglądzie.
Potrzebujemy uzgodnionych dostępów tylko do odczytu, dokumentacji, jeśli istnieje, przykładowych spraw oraz rozmowy z osobą znającą proces. Naprawy i zmiany w działającym rozwiązaniu są osobno uzgadnianym etapem.
Ile kosztuje audyt AI?
Cena audytu AI w firmie zależy przede wszystkim od wielkości firmy i liczby procesów. W obu wariantach znaczenie mają też powiązania między systemami i dostępność materiałów. Kwoty są orientacyjne; dokładną cenę i termin ustalamy przed rozpoczęciem prac.
| Wariant | Cena netto i czas |
|---|---|
| Audyt AI w firmie: 2–3 powiązane procesy lub obszary | 6–12 tys. zł Zwykle 3–5 tygodni |
| Audyt istniejącego wdrożenia: jedno rozwiązanie lub kilka powiązanych automatyzacji | 6–12 tys. zł Zwykle 2–4 tygodnie |
Cenę audytu odliczamy od dalszych prac. Od zlecenia zamówionego w ciągu 30 dni odliczamy najwyżej połowę jego ceny, a pozostałą część od kolejnego zlecenia zamówionego w ciągu 6 miesięcy. Po audycie AI w firmie chodzi o wdrożenie, po audycie istniejącego wdrożenia o poprawki, przebudowę lub rozbudowę.
Audyt nie jest obowiązkowy. Przy jasnym zadaniu, danych i możliwościach systemów po bezpłatnej rozmowie przygotowujemy od razu ofertę wdrożenia AI w firmie. Pierwsza rozmowa trwa 30–45 minut online, a termin ustalimy po Twoim zgłoszeniu.
Jak przebiega audyt?
- Ustalamy cel, zakres i zasady poufności. Wybieramy wariant, uzgadniamy cenę, termin i potrzebne materiały. Przed przekazaniem danych podpisujemy umowę o poufności; przykłady mogą być zanonimizowane.
- Poznajemy pracę, systemy i dane. Rozmawiamy z osobami wykonującymi pracę i przechodzimy przez przykładowe sprawy. W przeglądzie wdrożenia sprawdzamy również kod lub konfigurację, dokumentację i uzgodnione dostępy tylko do odczytu.
- Porównujemy możliwości. W audycie firmy oceniamy korzyści, koszty i warunki zastosowań. W przeglądzie rozwiązania ustalamy stan, priorytety poprawek i ich wycenę. Zapisujemy założenia oraz kwestie wymagające potwierdzenia.
- Omawiamy raport i następny krok. Wyjaśniamy rekomendacje, zakres ewentualnych prac i sposób oceny ich efektu. Ty decydujesz o dalszych działaniach.
Pracujemy głównie online; w Szczecinie i okolicach możemy spotkać się na miejscu. Termin zależy także od dostępności osób znających proces oraz materiałów potrzebnych do oceny.
Za co płacisz w audycie?
Za ocenę opartą na pracy i danych Twojej firmy oraz plan, który można wykorzystać przy wdrożeniu. Mierzymy lub szacujemy liczbę spraw i czas obsługi, sprawdzamy możliwości ERP, poczty i dokumentów, a rekomendacje odnosimy do dostępnych systemów, licencji i sposobu pracy. Założenia wyliczeń są jawne, więc możesz ocenić, od czego zależy opłacalność zmiany.
W przeglądzie automatyzacji płacisz za rozpoznanie działania rozwiązania, listę poprawek z wyceną i warunki dalszego utrzymania. Zakres oceny uzgadniamy wcześniej, aby raport odpowiadał decyzji, którą chcesz podjąć.
Analizy opieramy na ponad 20 latach doświadczenia w IT: analizie potrzeb, projektowaniu i programowaniu systemów oraz wdrożeniach. Więcej o doświadczeniu DO IT GLOBAL.
Co dalej po audycie?
Decyzja należy do Ciebie. Możesz wykorzystać raport samodzielnie lub zlecić nam uzgodniony zakres prac. Dalszym krokiem może być wdrożenie AI lub automatyzacji, integracja z systemami firmy albo poprawa rozwiązania i przekazanie go do opieki. Wynikiem może być również wybór obecnej funkcji programu lub odłożenie inwestycji.
Przy rekomendowanym wdrożeniu ustalamy zakres, cenę i kryteria odbioru, a po uruchomieniu porównujemy efekt z założeniami. Zobacz, jak pracujemy.
Aktualizacja treści: