Które szkolenie AI wybrać?
Wybór zależy od tego, co chcesz ułatwić Twojemu zespołowi: wykonywanie codziennych zadań czy planowanie zmian w procesach firmy. Oba warianty to szkolenia AI w biznesie zamknięte dla jednej firmy. Pracujemy z firmami B2B zatrudniającymi od 10 do 250 osób, z handlu i dystrybucji, produkcji oraz usług technicznych. Program dobieramy do pracy zespołu, np. sprzedaży, obsługi klienta, zakupów lub księgowości, oraz potrzeb kadry zarządzającej.
AI w codziennej pracy zespołu
Dla zespołu, który chce sprawniej korzystać z narzędzi AI. Uczestnicy ćwiczą przygotowywanie korespondencji, podsumowań, porównań ofert i innych materiałów potrzebnych w ich pracy. Uczą się formułować polecenia i sprawdzać odpowiedzi.
Wynik: kilka zadań wykonanych z pomocą AI oraz sposób ich powtarzania i kontroli.
Cena netto: 4–6 tys. zł.
AI w procesach firmy
Dla Ciebie i osób odpowiedzialnych za procesy, gdy chcesz wybrać kierunek usprawnień. Wspólnie przyglądamy się pracy między pocztą, dokumentami, arkuszami i systemami firmy. Porównujemy zastosowania AI z możliwościami programów, które już masz.
Wynik: szkic zasad korzystania z AI i lista pomysłów na usprawnienia ze wstępną oceną.
Cena netto: 6–8 tys. zł.
Warianty można połączyć. Podczas rozmowy ustalimy, które umiejętności i procesy warto uwzględnić we wspólnym programie, oraz wycenimy uzgodniony zakres.
Czego nauczy się zespół na szkoleniu z narzędzi AI?
Szkolenie „AI w codziennej pracy zespołu” pomaga przejść od pojedynczych prób do świadomego korzystania z AI. Jest także dla osób bez przygotowania technicznego. Uczestnicy pracują na własnych zadaniach, z wykorzystaniem przykładów dopuszczonych przez firmę.
Program obejmuje:
- Dobór narzędzia do zadania. Jak działają ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot i NotebookLM, do czego mogą się przydać i gdzie pojawiają się pomyłki.
- Polecenia, które dają użyteczny materiał do pracy. Jak podać cel, kontekst, dane źródłowe i oczekiwany format odpowiedzi, a następnie ją dopracować.
- Ćwiczenia z codziennej pracy. Korespondencja, podsumowania dokumentów i spotkań, porównania ofert, praca z danymi z arkuszy oraz przygotowanie tekstów.
- Kontrolę wyników. Jak porównać odpowiedź ze źródłem, sprawdzić liczby i rozpoznać informacje wymagające potwierdzenia.
- Zasady pracy z danymi. Co można przekazać wybranemu narzędziu i jak przygotować przykład do ćwiczenia.
Program dopasujemy do zadań Twojego zespołu oraz używanych lub planowanych narzędzi AI. ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot i NotebookLM to przykłady; możemy uwzględnić także inne rozwiązania. Przed szkoleniem sprawdzamy dostępne konta i licencje.
W cenie są zaświadczenie ukończenia, 30 dni wsparcia mailowego i spotkanie kontrolne po 30 dniach. Na tym spotkaniu porównujemy czas wybranych zadań przed szkoleniem i po nim, uwzględniając sprawdzanie oraz poprawki.
Co wypracujemy na warsztacie AI w procesach firmy?
Warsztat „AI w procesach firmy” pomaga Ci ustalić, gdzie usprawnienie może ułatwić pracę całego zespołu. Zaproś osoby, które znają codzienne zadania, oraz osobę podejmującą decyzje o zmianach. Ćwiczymy na zanonimizowanych przykładach z Twojej firmy.
Wspólnie przechodzimy przez wybrane zadania: np. przygotowanie wyceny, wprowadzanie zamówienia lub sprawdzanie dokumentów. Ustalamy, skąd pochodzą informacje, gdzie są przepisywane i kto zatwierdza wynik. Uwzględniamy ERP, czyli system obsługujący m.in. sprzedaż, magazyn lub finanse, a także pocztę, arkusze i pozostałe aplikacje.
Następnie porównujemy możliwości: użycie narzędzia AI przez pracownika, wykorzystanie obecnej funkcji programu albo połączenie systemów. Omawiamy również, jak AI miałoby korzystać z danych firmy i co pozostanie do sprawdzenia przez człowieka.
Po warsztacie otrzymasz:
- Szkic zasad korzystania z AI. Dozwolone narzędzia i dane, czynności wymagające kontroli oraz sposób zgłaszania wątpliwości. Szkic przekazujemy do akceptacji w Twojej firmie.
- Listę pomysłów na usprawnienia ze wstępną oceną. Przy każdym zapisujemy możliwą korzyść, potrzebne dane i pytania do dalszego sprawdzenia. Pomiar opłacalności i szacunek zwrotu mogą powstać w osobnym audycie AI.
- Materiały i dokumentację warsztatu. Podsumowanie ustaleń, program oraz listę uczestników.
W cenie są także 30 dni wsparcia mailowego i spotkanie kontrolne po 30 dniach. Wtedy omawiamy, co zespół zastosował w pracy i które pomysły warto rozwinąć.
Łączymy analizę procesów z projektowaniem rozwiązań i integracją systemów, dzięki czemu przy ocenie pomysłów uwzględniamy też warunki późniejszego wdrożenia. Więcej o doświadczeniu DO IT GLOBAL.
Jak wygląda przykładowe ćwiczenie?
Przykładowe ćwiczenie — fikcyjne dane firmy handlowej
Porównanie ofert dostawców i przygotowanie rekomendacji zakupu. Uczestnicy pracują z trzema ofertami w PDF oraz korespondencją, w której dostawcy uzupełniają lub zmieniają warunki.
- Przygotowują porównanie z pomocą AI. Zestawiają ceny, koszty dostawy, dostępność i terminy, ze wskazaniem źródeł informacji.
- Wychwytują rozbieżności i braki. Na przykład najniższa cena nie obejmuje transportu, a termin z oferty został zmieniony w późniejszym e-mailu.
- Sprawdzają wynik i formułują rekomendację. Weryfikują dane w dokumentach, porównują warianty i przygotowują pytania do dostawców przed decyzją o zakupie.
Wynik: czytelne zestawienie ofert, uzasadniona propozycja zakupu i lista warunków do potwierdzenia. Zespół ćwiczy pracę z kilkoma źródłami oraz ocenę odpowiedzi AI na zadaniu ze swojej codziennej pracy.
To przykład zakresu ćwiczenia, a nie opis realizacji u klienta. Temat i materiały dobieramy do zadań Twojego zespołu.
Jak bezpiecznie korzystać z AI w firmie?
Wspólne zasady pomagają zespołowi wybrać właściwe narzędzie i wiedzieć, jakie informacje można mu przekazać. Porządkujemy też sytuacje, w których narzędzia są używane bez wiedzy firmy — określane jako shadow AI.
Dane klientów i informacje poufne wykorzystujemy wyłącznie w narzędziach firmowych zatwierdzonych do danego zastosowania i w dozwolonym zakresie. Na kontach prywatnych ćwiczymy na danych przykładowych lub zanonimizowanych, dopuszczonych przez firmę. Samo usunięcie imienia z dokumentu może nie wystarczyć, jeśli pozostała treść pozwala rozpoznać osobę lub ujawnia poufne warunki.
Przed ćwiczeniami ustalamy rodzaj kont i licencji, ustawienia prywatności oraz zakres danych. Sprawdzamy, gdzie mogą być przetwarzane i przechowywane informacje. Konto opłacane przez firmę wymaga takiej samej oceny warunków usługi i ustawień jak inne narzędzie.
Gdy dane mają pozostać w określonym środowisku, warto rozważyć prywatne AI, także działające offline. W każdym wariancie uczestnicy uczą się sprawdzać odpowiedzi przed wysłaniem ich klientowi lub wykorzystaniem do decyzji.
Jak szkolenia wspierają kompetencje z art. 4 AI Act?
Art. 4 AI Act odnosi się do działań wspierających rozwój kompetencji w zakresie AI u osób korzystających z tych systemów w imieniu firmy. Działania dobiera się do wiedzy i doświadczenia uczestników oraz sposobu używania AI; przepis nie wymaga gwarantowania określonego poziomu kompetencji każdej osoby. Wyjaśnia to oficjalne FAQ Komisji Europejskiej o kompetencjach AI.
Oba warianty pomagają rozwijać te kompetencje przez ćwiczenia, sprawdzanie odpowiedzi i ustalenie zasad pracy z danymi. Program i lista uczestników pomagają pokazać podjęte działania. Przy szkoleniu „AI w codziennej pracy zespołu” uczestnicy otrzymują również zaświadczenie ukończenia.
Ocenę obowiązków prawnych konkretnej firmy należy powierzyć prawnikowi.
Ile kosztuje szkolenie AI dla firm?
Cena dotyczy szkolenia lub warsztatu zamkniętego dla jednej firmy. Dokładny program, cenę i warunki ustalamy przed podpisaniem umowy.
| Wariant | Cena netto i czas | W cenie |
|---|---|---|
| AI w codziennej pracy zespołu | 4–6 tys. zł. 4–6 godzin, online lub na miejscu w Szczecinie i okolicach. |
Ćwiczenia z narzędzi AI, zaświadczenie ukończenia, 30 dni wsparcia mailowego i spotkanie kontrolne po 30 dniach z porównaniem czasu wybranych zadań. |
| AI w procesach firmy | 6–8 tys. zł. Zwykle jeden dzień, online lub na miejscu w Szczecinie i okolicach. |
Warsztat, materiały, szkic zasad korzystania z AI, lista pomysłów, dokumentacja, 30 dni wsparcia mailowego i spotkanie kontrolne po 30 dniach. |
Na cenę wpływają długość spotkań oraz przygotowanie ćwiczeń, szczególnie na przykładach Twojej firmy. Przed szkoleniem uzgadniamy też potrzebne konta i licencje oraz ewentualne dodatkowe koszty narzędzi.
Jak przebiega współpraca?
- Rozmawiamy i wybieramy wariant. Podczas bezpłatnej rozmowy online, trwającej 30–45 minut, omawiamy zadania zespołu, jego doświadczenie i cel szkolenia. Proponujemy zakres oraz sposób sprawdzenia przydatności w pracy.
- Przygotowujemy program i przykłady. Uzgadniamy cenę, termin, konta i warunki korzystania z danych. Przed przekazaniem dokumentów firmy podpisujemy umowę o poufności; w warsztacie procesowym pracujemy na zanonimizowanych przykładach. Przy szkoleniu z narzędzi wybieramy także zadania do porównania przed szkoleniem i po nim.
- Pracujemy z zespołem. Uczestnicy wykonują zadania i sprawdzają wyniki. Na warsztacie procesowym dodatkowo zapisujemy pomysły na usprawnienia oraz szkic wspólnych zasad korzystania z AI.
- Pomagamy zastosować wiedzę. Oba warianty obejmują 30 dni wsparcia mailowego dotyczącego uzgodnionego programu i spotkanie kontrolne po 30 dniach. W szkoleniu z narzędzi porównujemy czas wybranych zadań wraz z kontrolą i poprawkami. Po warsztacie procesowym omawiamy zastosowane pomysły i dalsze możliwości na podstawie przekazanego podsumowania.
Porównanie zadań pomaga ocenić przydatność AI w codziennej pracy. Uwzględniamy jakość wyniku, czas sprawdzania i korekty, aby ocena obejmowała całą pracę potrzebną do wykonania zadania.
Co dalej po szkoleniu?
Możesz wykorzystać zdobyte umiejętności i materiały w swoim zespole. Jeśli pojawią się pomysły na szersze usprawnienia, wspólnie dobierzemy następny krok:
- Chcesz porównać kilka zastosowań AI i ocenić opłacalność? Zobacz audyt AI w firmie.
- Chcesz dokładnie poznać jeden proces i zaplanować zmiany? Zobacz analizę i mapowanie procesów.
- Zespół potrzebuje odpowiedzi z ERP lub dokumentów? Zobacz asystenta AI na danych firmy.
- Masz rozpoznany zakres i chcesz przejść do realizacji? Zobacz wdrożenia AI i automatyzacje.
Szkolenie i warsztat mają samodzielną wartość. Dalsze prace uzgadniamy osobno; Ty decydujesz, z których możliwości skorzystać.
Aktualizacja treści: